員工溝通與福利

員工人權與員工權益保障

研華美滿人生 Advantech Beautiful Life 攜手打造利他幸福企業

「以人為本」是研華的核心價值、「工作、學習、愛」則是研華人的成長動能,透過研華「ABLE Club」結合員工關係ES&R、基金會、福委會,鼓勵同仁在工作之餘創新學習、體驗生活、貢獻社會;從運動、樂活、健康、藝文、教育、公益等不同面向,增進同仁、眷屬與社會的交流,進而凝聚向心力!此外,我們也支持同仁從職場走向社會,關懷社群、推動公益,透過分享與互助,具體實踐利他理念、共創美滿人生!

員工關懷與福利

生活不僅只有工作,我們熱切希望員工保持身心健康愉快,並與家人一起共享美好生活,因此我們提供各項福利方案,如:結婚補助、生育補助、住院慰問津貼、喪亡慰問補助、急難救助金、年節節慶福利(端午/ 中秋/ 生日),並公司依法提供各項保險福利,包括退休金提撥、團體保險、以保障同仁的工作及生活安全。此外,我們也持續推動包括運動、樂活、健康、藝文、教育、公益等各項活動。

各區域福利一覽

各區域福利一覽

退休制度

總部: 退休金提撥制度分為兩類,依法遵守按月提撥之規定並足額提撥。
1. 舊制退休金每月依規定提撥退休準備金,交由勞工退休準備金監督委員會管理,並以該委員會名義存入台灣銀行專戶。
2. 新制退休金提撥每月提繳工資 6% 至員工個人退休金專戶中,員工亦得依個人意願每月提撥工資 0%~6% 至個人退休金專戶,並由公司按月於員工之工資中代扣其提撥數額。

研華中國: 依照中國大陸退休相關法規執行。員工繳滿法定社會保險 15 年,退休後可按月領取養老金。退休年齡依勞動法規定:男職工退休年齡為60 周歲,女幹部退休年齡為 55 周歲,女職工退休年齡為 50 周歲。

研華日本: 依法遵守按月提撥 9.15% 至政府年金專戶,外加每月薪資總額 1.73~2% 至銀行退休金專戶。

其他研華海外據點: 依照各地法令規定勞退制度辦理。

結婚、生育禮金

除了上述政策,另提供優於法令規定之結婚與生育禮金,凡是研華正職員工即可提出申請。結婚只需提出喜帖或結婚證書即可(亦保障同性婚姻),每人補助新台幣 10,000 元;2022 年總部實際請領人次 72 人,實際請領總金額為 720,000 元整。

生育禮金則是提出新生兒出生證明即可,總部於 2022 年 9 月 26 日公告調整,每一胎之禮金金額由原新台幣 3,600 元提升至新台幣 10,000 元,2022 年總部實際請領人次 85 人,實際請領總金額為 498,800 元。

育嬰留停

依照台灣性別工作平等法第十六條受僱者任職滿六個月後,於每一子女滿三歲前,得申請育嬰留職停,期間至該子女滿三歲止,但不得逾二年。研華台灣區員工依法享有育嬰假;大陸則除法定產假、陪產假以外,無育嬰留停相關法規;日本勞動法令中亦有規範子女未滿一歲前,得申請育嬰留職停假,留停期間由日本政府貼補薪資。

研華總部 ( 台灣 ) 2022 年所有員工(包括男性及女性員工)育嬰留停申請率為 10.46%,復職率為41.18%,2021 年自育嬰留停復職後持續工作超過一年者(留任率)為 73% ; 相較於 2021 年申請率與復職後持續工作超過一年者之比率均有提升 *。當中女性員工申請率及復職率均較男性員工高出許多。

研華日本(含日本廠)於 2022 年度申請育嬰留職停員工人數為 6 位,而 2021 年之育嬰留停同仁亦100% 復職回任。

備註:2021 年所有員工育嬰留停申請率為 7.85%,復職率為 53.85%,2020 年自育嬰留停復職後持續工作超過一年者 ( 留任率 ) 為71.43%。

家庭照顧假 / WFA (Work from Anywhere) 制度

這兩年台灣面臨本土疫情爆發的衝擊,很多員工在這此狀況下更要面臨工作與家庭照顧的雙向責任,承受不少壓力。為協助同仁在社會制度的家庭照顧壓力與工作上得以兼顧,研華極力支持員工申請家庭照顧假與居家上班來平衡在疫情下的新工作模式。2022 年度為台灣疫情高峰,研華員工申請家庭照顧假比例也隨之提升。

研華各地區家庭照顧假概況

研華各地區家庭照顧假概況
*備註:研華中國 ( 含昆山)沒有家庭照顧假或居家上班申請機制,僅因疫情影響,會依據各地政府的規定實行強制居家上班。

員工協助方案 (EAPs)

近年企業協助員工面對工作、生活與健康問題,多使用「員工協助方案EAP」,以期透過服務系統建置及資源整合,達成協助員工解決問題之目的。研華自 2021 年 12 月起導入 EAP 服務,提供無上限次數之 24 小時免費電話與 mail 諮詢服務(完全保密),同仁無論有心理、健康、法律或財務等各種疑難雜症,均可以諮詢獲得協助、關懷同仁「心」的健康。

員工健康促進

研華每年提供同仁免費健康檢查服務(並優於法規,提供常規外之項目如糞便潛血、癌症篩檢等),2022基於防疫考量,每場次巡迴體檢人數降載、確保體檢人員保持社交安全距離,並嚴格執行清消作業,讓同仁安心受檢。2022 共計執行 16 場次健檢,總參與受檢人數 3,698 人(含眷屬)。

為盡量減少同仁進出醫療院所的感染風險,並貼心考量有許多同仁因忙碌工作關係,無法抽空至藥局領取慢性處方箋藥品,研華自 2021 年 1 月起,特別與《呼叫藥師》送藥平台合作,每月提供公司內送藥、領藥服務(眷屬可代領),讓同仁能夠方便快速領藥,每年約有 20 名同仁受惠於這項服務而減少進出醫院的風險。

2022 年辦理健促活動「研炎夏日、華麗現身」減重競賽,共計 515 人參加,共減 845.5 公斤,藉由活動推廣期間培養同仁良好飲食觀念及規律運動習慣。

2022 共舉辦兩場次健康講座(現場 + 線上),關懷同仁腦部健康,以及疫情下的自我照顧與因應議題。

豐富社團活動

為促進同仁多多互動交流、取得工作與生活平衡,研華多年來鼓勵同仁成立、發展各式多元社團活動,2022 年度台灣共成立包括運動、樂活、藝文、慈善共 21 社團、參與人次逾千人。中國大陸(含各辦公室)則有 75 社團、超過 1,900 人參與,昆山則有成立 7 社團,參與人數 229 人。

  • 2022 愛心社捐血活動
    2022 愛心社捐血活動
  • 運動社團活動
    運動社團活動

四大領域企業志工

「取之於社會,回饋於社會」,研華鼓勵同仁參與志工活動,為他人貢獻一份心力,同時希望同仁從志工活動中,獲得一般工作環境所無法累積的經驗與技能。2022 年度研華共累積 326 小時的志工服務時數,其中研華 X 伊甸雲志工共計付出 29 個小時,陪伴來自台灣各地的身心障礙者;ACT 夢想家是研華實踐永續教育的一項重要計劃,於 2022 年度則累積教育志工 18 小時,結合優質教育夥伴共創 ACT 教育行動,透過認識聯合國永續發展指標 SDGs 項目,讓孩子從小培養對生活環境的關懷,並以實際行動,達成國際公民應有素養。

為鼓勵更多員工投入志工服務, 2022 年底研華訂定志工假制度,提供每人每年 2 天的帶薪志工假,並訂定四大主題領域:節能、公益 ( 含環境 )、教育、藝文,讓員工有主題性的參與公益,這項制度於 2023 年起正式實施。

  • 2022 年淨灘活動
    2022 年淨灘活動
  • 2022 關渡濕地志工服務
    2022 關渡濕地志工服務

COVID-19 新冠肺炎疫情因應

研華各項防疫作為,除遵循中央流行疫情指揮中心辦理,並依據公司狀況採滾動式應變機制隨時調整。2022 年度為維護同仁身心健康,公司之防疫因應措施如下;

設置研華防疫應變小組

於 Employee Zone 公佈欄及 Covid-19 員工專區,即時公告防疫訊息

建立 WFA(Work from Anywhere) 制度,供有需求的同仁申請

同仁投保防疫險及疫苗險

建立快篩試劑登記與實施辦法,以週為單位,提供同仁登記並發放居家快篩試劑,發放劑次共計 25,734 劑

建立內部確診者、密切接觸者回報表單及通報管道,並以樓層為單位設置樓層防疫指揮官,以即時掌握公司內部疫情發展趨勢

為讓同仁快速知曉各項訊息,也使用 LINE 社群做為訊息立即布達管道,提醒同仁各項防疫措施及更新同仁健康狀況等訊息

員工持股

為吸引及留任公司之優秀人才,並提高員工對公司之向心力及歸屬感,以共同創造公司及股東之利益,依據證券交易法第二十八條之三及行政院金融監督管理委員會證券期貨局發佈之「發行人募集與發行有價證券處理準則」等相關規定,訂定本公司之員工認股權憑證發行及認股辦法。相關資訊可參考年報。

生活工資

研華認為將生活工資納入考量是改善勞工生活條件的重要選項,並且確保勞工獲得公平的工資以維持生活所需的薪資,進而促進經濟增長和可持續性。因此,研華遵循生活工資守則並建立相關聯盟以推廣生活工資。身為尊重人權的企業,研華持續探討導入「生活工資」的問題與機會。在 2022年,研華已實施導入生活工資的方法學,將生活工資推廣至 6 大營運據點(包括研華總部、研華中國、研華日本、研華韓國、研華美國、研華歐洲),並透過內部跨職能的生活工資研討會,制定符合各國生活水平的生活工資推廣計劃,並持續對內部員工展開生活工資訂定與實行的培訓。

研華的生活工資定義為員工基本工時所獲得的最低工資,不包含獎金及加班費。需確保能夠滿足工作者及其家庭的基本需求,包括食物、衣服及居住費用,並支付生活開銷所需的最低費用與成本。研華的生活工資訂定準則採用了主管機關 2021 年的相關數據訂定,以台灣為例,計算公式基準是行政院主計處家庭收支調查報告中的數據,建構屬於公司特性的生活工資 (Living Wage)、並與現行工資 (Prevailing Wage) 比較,確認員工的工資是否足以支撐當地的生活水平。

研華領先產業提供優於產業的生活工資評估與承諾,2022 年試行的生活工資共涵蓋 6,064 名員工,其中 99% 的業務都在內,已實現向所有員工支付生活工資的承諾,並將逐步擴及至研華內部全職約聘人員、主要供應商與服務商。

生活工資

生活工資推廣中長期規劃

研華對於員工的生活工資承諾包含以下幾點:

1.2021 探討生活工資的制定方式與框架後,2022 年開始逐步推展生活工資制度至 6 大營業據點,並提出以下承諾:


將提供員工符合或超過所在國家 / 區域的法定最低基本工資,並致力於讓所有員工享有生活工資的保障,確保能夠在 2025 年滿足 6 大營業據點的員工能擁有所在國家 / 區域的生活水平所需。

以確保員工享有生活工資的保障,內部薪酬管理組織會再進一步探討並制定對於直接員工 ( 技術與製造員工 ) 的薪資結構,並促進歐美兩地區的生活工資 100% 的達成率。


2. 2025 年將生活工資概念導入研華海內外所有的營運據點推及所有同仁,2030 年達成讓研華全體員工 ( 包含直接員工與間接員工 ),都享有所在國家 / 區域的生活工資的保障。

3. 研華透過與同業、顧問和民間單位合作,在不同營運據點創建最低生活工資推廣運動,透過宣傳促進生活工資對個人和社會、企業和整體經濟有利的發展。

員工關係與溝通

為讓員工關係和諧順暢,研華設置多元雙向溝通管道,除資訊布達外、也即時傾聽與回應同仁心聲,透過同仁建議、提升與優化員工服務內容與職場和諧,確保員工權益。

員工溝通管道

員工溝通管道

員工申訴

申訴管道:申訴專線、電子信箱、Suggestion box(EZ) 與事業群人事單位,詳見 5.4.1舉報與申訴機制