願景、目標與策略
2020年9月,研華運作2025願景工作坊並訂定2025年願景宣言,其中ESG即為其中一項重要願景。研華ESG願景宣言:「重視環境,社會,公司治理(ESG)議題;落實利他共益,成為永續地球的智能推手」。
研華ESG願景是由企業本身願景「智能地球的推手」出發,考量企業核心競爭力、重點發展策略,並響應聯合國永續發展目標,我們立志以AI+IoT核心技術與智能解決方案,協助實現SDG 7, 13中的能源效率改善、建築與製造節能、物流/零售低碳等目標;透過研華的開放創新環境、物聯網平台與解決方案的教育普及,我們回應SDG4優質教育與17夥伴關係促進的目標。
研華2025願景宣言(ESG)及
所主要對應之SDGs
研華重大主題之目標與管理方針
資訊安全管理 | |
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重大性 | |
重大性 | 隨著網路攻擊事件威脅不斷,資訊安全已成為全球企業營運之主要風險之一,包括道瓊永續指數(DJSI)在內的 ESG 評級機構皆將資安管理納入評比的項目,顯然成為企業營運極需重視的課題。研華為全球物聯網領導廠商,資訊安全議題涉及公司營運穩定、產品安全、隱私等層面,對於研華的品牌價值,員工、客戶及投資人等利害關係人而言極為重要。 |
管理策略 | |
管理策略 |
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政策或承諾 | |
政策或承諾 | 保障公司業務持續營運,有效降低因人為疏失、駭客攻擊或天然災害等導致之資訊資產遭竊、不當使用、洩漏或破壞等風險,以確保對股東、客戶的利益。 |
衝擊描述 | |
衝擊描述 | 研華的資訊安全管理主題在2022年無對公司及客戶或環境、經濟、社會造成負面衝擊。期間本公司共有1起資安事件 (詳見第二章 2.2 資訊安全管理)。研華會持續提升資訊安全管理品質,以避免未來對客戶、供應商、員工個資如遭盜取會負面衝擊影響生產或營運活動或發生相關賠款或賠償。 |
2022達成狀況 | |
2022達成狀況 |
目標達成:
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2023 目標 | |
2023 目標 |
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2025 目標 | |
2025 目標 |
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行動計劃 | |
行動計劃 |
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有效性評估 | |
有效性評估 | 每半年召開 Cyber security Review Meeting 及資安治理小組會議,持續追蹤年度資安目標及重大資安專案執行進度。 |
利害關係人議合 | |
利害關係人議合 |
綠色設計與產品永續責任 | |
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重大性 | |
重大性 | 致力於提升公司整體產品綠色設計標準,提供環境友善與高效能之產品,承諾長期經營並打造永續供應鏈,善盡綠色產品管理責任。逐步提升內部標準,包含提高產品能源使用效率、採用綠色物料與包材、易拆解與回收原則的同時,也因應國際與環保法規要求,提升研華整體競爭力,攜手供應商與下游系統整合商與策略夥伴生產出低碳與環境友善產品之綠色產品目標。 |
管理策略 | |
管理策略 |
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政策或承諾 | |
政策或承諾 | 研華回應全球永續發展目標 SDG 9 ( 永續工業與基礎設施 ) 及 SDG 12 ( 責任消費與生產 ),從原物料、產品設計、製造,到環境管理,逐步訂定目標並導入各項標準,願為環境改善做最大努力,降低環境衝擊、生產環境友善的產品。 |
衝擊描述 | |
衝擊描述 |
在提升公司整體綠色設計標準與要求的前提下,短期可能需要公司投入更多研發資源與費用,並且在研發設計上可能遇到較高的門檻需要突破,但中長期而言,投入產品綠色設計與善盡企業對於環境永續之責任,對整體環境與經濟皆具有正面影響,也可提升研華整體永續競爭力,並滿足利害關係人與客戶之期待,朝領先之永續企業看齊,並吸引優秀人才加入。 |
2022 達成狀況 | |
2022 達成狀況 |
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2023 目標 | |
2023 目標 |
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2025 目標 | |
2025 目標 |
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行動計劃 | |
行動計劃 |
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有效性評估 | |
有效性評估 |
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利害關係人議合 | |
利害關係人議合 | 研華會持續強化於產品綠色設計與永續責任,並與利害相關人保持溝通交流。此重大主題無對利害相關人或環境、經濟、社會造成重大負面衝擊,故無採取補救措施。 |
物聯網應用推廣與教育 | |
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重大性 | |
重大性 | 研華積極投入產品與技術創新,以及與研發、業務生態夥伴共創共榮的機制。其中產學合作為研華外部創新之重要來源,透過鏈結學研能量,累積創新人才庫與建立企業研發中心,推動研發成果產業、市場化。 |
管理策略 | |
管理策略 | 與台灣指標性大學多方面合作,促進產學合作,降低學用落差。分階段銜接企業資源,推進學研成果產業化落地,透過線上教育平台、開放性創新競賽,與全球生態系夥伴合作,共同推動物聯網普及教育。 |
政策或承諾 | |
政策或承諾 | 攜手學界共創 (Co-Creation) 價值鏈,推動研發成果產業、市場化。打造物聯網跨域人才庫縮短學用落差,促進產學雙贏。 |
衝擊描述 | |
衝擊描述 |
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2022 達成狀況 | |
2022 達成狀況 |
2022年未訂目標 / 2022年達成成果: 普及教育
學用接軌
開放式創新
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2023 目標 | |
2023 目標 |
普及教育
學用接軌
開放式創新
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2025 目標 | |
2025 目標 |
普及教育
學用接軌
開放式創新
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行動計劃 | |
行動計劃 |
普及教育
學用接軌
開放式創新
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有效性評估 | |
有效性評估 |
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利害關係人議合 | |
利害關係人議合 | 沒有對任何利害相關人或環境、經濟、社會造成負面衝擊,故無需與利害關係人溝通與採取補救措施。 |
永續智能解決方案 | |
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重大性 | |
重大性 |
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管理策略 | |
管理策略 | 研華在工廠自動化、再生能源基礎建設、EV 電池及充電樁設備、智慧醫療等重點應用領域,已集結產品研發能量與在地技術團隊以迎接產業新契機,研華宣示啟動第三次全球化轉型,以 Sector Driven 為核心精神,規劃五大先鋒 Sectors ─ Embedded Design-in、Ind. System、Ind. Automation、智慧醫療、數位行銷電商平台,以及六大區域市場─ 北美、中國、歐洲、新興市場、日本、南韓,集結資源重點推進。 |
政策或承諾 | |
政策或承諾 |
將永續的理念納入事業單位新產品開發和市場拓展的策略藍圖中;制定永續產品、服務量化計劃,擴大相關產品部門 ( 環保與能源、智慧醫療 ) 編制和業績目標,進而擴大透過研華產品和服務帶給環境和社會的正面影響力。 |
衝擊描述 | |
衝擊描述 |
此主題無對利害相關人或環境、經濟、社會造成重大負面衝擊,研華會積極持續與利害相關人溝通,以推動符合永續趨勢之產品與服務。 |
2022 達成狀況 | |
2022 達成狀況 |
目標達成:
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2023 目標 | |
2023 目標 |
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2025 目標 | |
2025 目標 |
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行動計劃 | |
行動計劃 |
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有效性評估 | |
有效性評估 |
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利害關係人議合 | |
利害關係人議合 |
此主題暫無對環境、經濟、社會有重大負面衝擊,故無採取相應補救措施。研華會因應此議題,實時掌握對利害關係人溝通或鑑別是否對環境、社會、經濟有任何 負面的衝擊,以及時採取因應措施。 |
客戶及夥伴共創 | |
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重大性 | |
重大性 | 良好的客戶關係可提升研華企業競爭力;優質的夥伴關係,可提升物聯網產業整體的創造力。 |
管理策略 | |
管理策略 | 以「利他合作共好」、「數位服務升級」為宗旨,致力於加深客戶連結體驗、擴大生態圈夥伴經營以及制度化經銷授權管理,同時針對進單報價系統、客戶關係管理系統、線上技術服務等數位化平台進行優化,提升運營以及服務效率。 |
政策或承諾 | |
政策或承諾 |
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衝擊描述 | |
衝擊描述 |
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2022 達成狀況 | |
2022 達成狀況 |
2022年未訂目標 / 2022年達成成果: 經銷授權管理
客戶連結體驗
生態夥伴經營
數位服務升級
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2023 目標 | |
2023 目標 |
經銷授權管理
客戶連結體驗
生態夥伴經營
數位服務升級
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2025 目標 | |
2025 目標 |
經銷授權管理
客戶連結體驗
生態夥伴經營
數位服務升級
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行動計劃 | |
行動計劃 |
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有效性評估 | |
有效性評估 |
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利害關係人議合 | |
利害關係人議合 | 研華會按既有溝通管道,持續收集、關注及回應利害相關人建議;此主題暫無對利害相關人或環境、經濟、社會造成重大負面衝擊,故無採取補救措施。 |
供應鏈永續管理 | |
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重大性 | |
重大性 | 在企業永續發展的經營理念下,我們和供應鏈夥伴們建立穩定發展的友好關係,在兼顧品質之外,也希望藉由打造永續供應鏈,與夥伴們共同善盡企業社會責任,為環境保護攜手共盡心力。 |
管理策略 | |
管理策略 |
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政策或承諾 | |
政策或承諾 |
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衝擊描述 | |
衝擊描述 |
研華期建立負責任與資訊透明的供應商管理制度,並於採購決策中納入供應商 ESG 永續管理的評估,期帶動供應鏈永續轉型,降低可能造成的環境污染、職業安全及勞動人權等衝擊,以及提升整體供應鏈環境與經濟面之正面影響。 |
2022 達成狀況 | |
2022 達成狀況 |
2022 目標 100% 達成:
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2023 目標 | |
2023 目標 |
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2025 目標 | |
2025 目標 |
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行動計劃 | |
行動計劃 |
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有效性評估 | |
有效性評估 |
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利害關係人議合 | |
利害關係人議合 | 研華每年度進行永續報告書揭露,針對供應鏈議題進行充分進行說明,以利利害相關人可充分了解。 |
風險前瞻與危機管理 | |
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重大性 | |
重大性 | 風險管理的目的為保護及增進公司價值,能夠有架構且系統性的評估可能面臨之既有及潛在風險,及時做出符合公司營運目標的因應決策,確保目標的達成和促成持續改善。研華做為所在行業全球領先者,對於重大的策略和營運風險管理一直有持續關注和推動。 |
管理策略 | |
管理策略 |
研華於近年重新審視風險管理治理架構、風險管理小組組成和運作以及風險管理作業流程,以確保風險管理已更系統化及架構性的方式推動;董事會為風險管理的最高治理單位 , 並直接督導泛策略風險和資安風險等,永續發展委員會和薪酬委員會亦參與督導部分策略風險,審計委員會則以督導泛營運風險為主。 |
政策或承諾 | |
政策或承諾 | 研華有制定風險管理政策和營運持續計劃,替可能發生的營業中斷風險、商譽或各種新興風險預做準備,規範風險發生時的營運操作,以最小化風險發生時的可能衝擊與影響,並達到後續的修正與管理。此外,針對各類相關風險,研華力求向可能受影響的利害關係人(stakeholders)提供透明、即時訊息的傳遞與溝通。 |
衝擊描述 | |
衝擊描述 | 研華風險管理流程所鑑別出來的風險有涉及經濟面、環境面和社會面議題,如果沒有針對各風險項目進行有效管理和因應,對公司的可能負面衝擊包括影響公司策略推動和營運績效之達成,減損公司商譽,或是增加公司營運成本和費用。另一方面,也可以透過對風險事項的提早辨識和有效因應,將風險轉化為未來業務機會和競爭力。 |
2022 達成狀況 | |
2022 達成狀況 |
2022 目標達成,達成狀況 100%:
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2023 目標 | |
2023 目標 |
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2025 目標 | |
2025 目標 |
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行動計劃 | |
行動計劃 |
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有效性評估 | |
有效性評估 |
風險管理和相關議題之檢討和追蹤:
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利害關係人議合 | |
利害關係人議合 | 研華每年度進行風險調查,調查對象包括董事、會計師、外部顧問等;調查的內容除了確認主要風險項目,也同步蒐集風險管理改善的意見;另外亦設立風險信箱,鼓勵一般員工提出風險管理改善意見。針對主要風險和相關因應措施,則透過官網、永續報告書、法人說明會、新聞稿等多種管道來充分揭露,以利投資者、法人股東和其他利害關係人可充分知曉。 |
勞雇關係與多元共融職場 | |
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重大性 | |
重大性 | 為促進職場多元化及工作平等,研華長期積極推動全球職場性別平等,如:無性別差異敍薪制、公平公正的績效考核與晉用制度、彈性工時支持女性擔任管理職、重視女性家庭照護等。我們確保聘僱時不因性別、種族、宗教、政治立場、婚姻狀況而影響聘僱條件,或有敘薪上之差別待遇;研華全球訂立明確招聘策略以強化員工多樣性、並以內部多元培訓與人才發展管道,逐步消弭員工因生理或心理條件影響,所致之基礎差異點,並定期檢視各區、各類工種與職級間之薪資獎酬相關指標,確保落實並創造多元平等的職場環境。 |
管理策略 | |
管理策略 | 研華所致力推動的各項性別平等措施與支持政策,除了透過年度 Kick-off Meeting、Employee Zone 進行訊息的布達,研華亦設置員工申訴信箱提供員工反映。 |
政策或承諾 | |
政策或承諾 |
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衝擊描述 | |
衝擊描述 | 制定優於法令規定的帶薪育嬰假等,在短期內將需要公司支持、投入更多經費與人力資源,但對公司整體職場環境而言將是一個永續經營的必要措施,保證員工生活無虞的同時,建立良好雇主品牌,有利招募更多優秀人才加入研華。 |
2022 達成狀況 | |
2022 達成狀況 |
2022年未設目標,但有下列成果:
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2023 目標 | |
2023 目標 |
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2025 目標 | |
2025 目標 |
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行動計劃 | |
行動計劃 |
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有效性評估 | |
有效性評估 |
風險管理和相關議題之檢討和追蹤:
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利害關係人議合 | |
利害關係人議合 | 研華以多元溝通管道揭露各項政策與制度,並透過員工滿意度調查了解員工心聲;同時評估各項制度對於留任、人才招募的影響。另有設置員工申訴管道,以利隨時應變、照顧、保障研華員工權益。 |
創新機制 | |
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重大性 | |
重大性 | 研華以「永續地球的智能推手」(Enabling an Intelligent Planet)作為公司願景,並在這個策略之下,系統性的投入產品與技術、商業創新,以及與生態夥伴共創共榮的機制。 |
管理策略 | |
管理策略 | 依據2015年所定義願景以及「AIoT 物聯網發展藍圖」,研華將AIoT定調為未來產業成長的引擎,並透過各種創新手段,將公司從工業電腦廠商轉型成為提供工業物聯網端到雲整體解決方案到技術供應商與服務商。研華目前對於產品、技術、事業、學界合作等,約包括三大類六個項目的創新機制。 |
政策或承諾 | |
政策或承諾 | 將創新管理由流程推動,再提升到企業發展的層級,並以此為新興商機發展的重要做法。策略性的將外部策略合作與共創 (co-creation) 的理念,對潛在的外部合作夥伴做積極溝通,促進創新提案的多元化與執行彈性,以掌握 AIoT 產業發展中的機會。 |
衝擊描述 | |
衝擊描述 |
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2022 達成狀況 | |
2022 達成狀況 |
去年無設定目標 / 2022年關鍵成就說明:
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2023 目標 | |
2023 目標 |
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2025 目標 | |
2025 目標 |
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行動計劃 | |
行動計劃 |
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有效性評估 | |
有效性評估 | 創新機制推動時,依每個機制所專注的議題屬性給予不同的有效性指標,以確保創新措施與機制能發揮其最大的效益。每個創新機制皆有定義年度目標 (KPI) 及目標達成的條件 (condition)、後續跟進 (follow up actions) 的方式。經過定期追蹤之後,確保執行面產生的新產品與新增營收之連結。 |
利害關係人議合 | |
利害關係人議合 | 創新策略與方向,與董事會層級的 SDC(Sustainability Development Committee) 決策連結;創新議案的評估,引入外部專精的學者與顧問;計劃的執行,則運用與新創企業、或學校研究機構的共創 (co-creation),或生態系相關廠商的策略合作與投資。公司內部則橫向串聯投資單、策略單位、創新管理、事業單位的產品與研發單位等,共同投入創新與共創的工作。 |
人權 | |
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重大性 | |
重大性 | 研華及全體管理階層了解遵守國際勞工標準和維護勞工權益是一個負責任的公司所具備的基本條件,也是消費者、客戶、公眾和政府等利害關係人的期望。研華承諾遵守國家勞動法律法規、遵守國際公認的勞工標準、以及其他適用的國際公約,持續改善工作條件和員工福利,以期建立、實施和維持良好的人權管理體系,並將此規範範疇延伸到供應商和承攬商。 |
管理策略 | |
管理策略 | 研華於全球各個營運據點中,逐步推動責任商業聯盟 ( Responsible Business Alliance, RBA ) 稽核認證,確保公司在管理全球人權議題,具備一致的工作架構及依循標準。在2022年研華全球營運據點均無重大違反人權情形。 |
政策或承諾 | |
政策或承諾 | 研華承諾恪遵全球據點當地政府勞動法令,並依循世界主要永續與人權準則, 如美國道瓊永續指數(Dow Jones Sustainability Index, DJSI)、責任商業聯盟(RBA),確保聘僱時不因與工作能力無關之「種族、膚色、年齡、宗教、國籍、祖源、婚姻狀況、性別、性傾向、性別認同、兵役狀況或政治立場」因素,影響聘僱條件。 |
衝擊描述 | |
衝擊描述 |
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2022達成狀況 | |
2022達成狀況 |
2022年未設目標:
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2023目標 | |
2023 目標 |
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2025 目標 | |
2025 目標 |
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行動計劃 | |
行動計劃 |
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有效性評估 | |
有效性評估 |
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利害關係人議合 | |
利害關係人議合 |
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產業人才培育與發展 | |
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重大性 | |
重大性 | 人才是企業成長的關鍵動能,研華秉持著 Right People On the Bus 的理念,將員工培育與發展視為重要發展項目,致力打造能激發同仁熱情、發揮個人與團隊潛能的工作環境,共創卓越與創新的標竿企業。 |
管理策略 | |
管理策略 | 以人才發展為主軸的策略方針,並提升數位平台使用率,透過制度化激勵與發展機制,達到留才目標。 |
政策或承諾 | |
政策或承諾 |
研華員工發展宣言:研華培育與發展員工的核心,在於讓研華人感受到自身價值不斷提升,在職涯發展上被充分支持,獲得持續成長的充足資源,使研華人得以發揮潛能。透過每年的O&PR (Organization & People Review)、績效評估,協助主管、員工綜合公司策略發展方向以及個人職涯規劃,瞭解個別員工發展所需,研華提供員工全面發展內容,藉由晉升、輪調、訓練課程等資源協助員工發展,訓練課程涵蓋從新人教育訓練、工作職能提升、管理能力培養,到經營能力訓練。 |
衝擊描述 | |
衝擊描述 | 完善的員工發展計劃,是讓人才在市場保有競爭優勢的關鍵,對經濟及人群有正面影響。研華透過每年的 O & PR (Organization & People Review),協助主管、同仁綜觀公司策略發展方向以及個人職涯規劃,確認個人發展所需,進而提供全方面發展內容,藉由晉升、輪調、訓練課程等資源以提升個人能力與經驗累積。訓練課程涵蓋新人教育訓練、工作職能提升、管理能力培養,以及經營能力訓練,希望讓同仁能發揮所長,與研華共同成長,提升職場競爭力。 |
2022 達成狀況 | |
2022 達成狀況 |
目標達成:
*備註: |
2023 目標 | |
2023 目標 |
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2025 目標 | |
2025 目標 |
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行動計劃 | |
行動計劃 |
為使人才於企業中保有競爭優勢,研華規劃並安排不同的培訓計劃以及訓練課程等資源,以提升個人能力與經驗累積。訓練課程涵蓋新人教育訓練、工作職能提升、管理能力培養,以及經營能力訓練,希望讓同仁能發揮所長,與研華共同成長,提升職場競爭力。相關培訓如下表: |
有效性評估 | |
有效性評估 | |
利害關係人議合 | |
利害關係人議合 | 員工為研華重要的資產,也是公司永續發展的原動力,因此研華重視員工針對人才發展與培訓的建議與回饋,透過培訓課程的課後問卷、每年一次的績效面談,了解員工的想法以及需求,也利用績效評估系統規劃員工個人發展計劃 (IDP,Individual Development Plan)。後續以年度滿意度調查作為評估改善的量化指標,評估其有效性。 |
永續報告範疇與認證
報告書編輯原則
研華股份有限公司(以下稱研華科技)發行2022年企業永續報告書,對利害關係人及社會大眾透明公開呈現本公司在治理、環境,和社會面相關策略、管理方針、實踐成果,和未來希望進步的方向。本報告書於2023年6月出版,年度重點工作依據GRI (Global Reporting Initiative) Universal Standards 2021參照(Reference)選項、金融監督管理委員會要求特定產業應揭露永續指標(行業別:電腦及周邊設備業)、AA1000進行報告。
報告邊界與範疇
本報告書的邊界包含重要營運據點及主要廠區,為:研華台灣瑞光、陽光、東湖、林口(合稱為ACL) 與研華昆山(Advantech Kunshan Manufacturing Center, AKMC) 。海外營運據點揭露範疇包含:Advantech Corporation (ANA)、Advantech Europe B.V.(AEU)、Advantech Japan Co.,Ltd (AJP)、Advantech KR Co.,Ltd (AKR)、北京研華興業電子科技有限公司(ACN)。上述據點之製造產能佔全研華科技製造產能100%,合併營收佔全集團92.3%、員工人數佔總員工人數95.96 %。另外,研華文教基金會之相關內容為自願性揭露。其他地區分公司及辦公室,即使控制權大於50%,但多以行銷與業務活動為主, 由於資料蒐集困難等不可及性,目前尚未納入本報告書中,未來預計逐步揭露可蒐集到之ESG (Environmental, Social, Governance) 相關內容。此外,研華年報為配合國際會計準則(IFRS),涵蓋範圍為研華科技及其關係企業,而研華所有關係企業之資訊不包括在本報告書中。
報告書保證
為提供閱讀者可信賴之公開資訊,本報告書經第三方保證與確信,確信指標參見附錄:GRI、SASB、確信指標索引表。本報告書由獨立第三方單位台灣檢驗科技股份有限公司完成查證作業,符合AA1000AS* 第二類型高度保證等級之要求、GRI (Global Reporting Initiative) Universal Standards 2021參照(Reference)選項、金融監督管理委員會要求特定產業應揭露永續指標(行業別:電腦及周邊設備業)進行報告;並由資誠聯合會計師事務所依中華民國確信準則3000號「非屬歷史性財務資訊查核或核閱之確信案件」,針對所選取之關鍵績效指標執行進行獨立有限確信(limited assurance),有限確信報告附於本報告書附錄。